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Community management
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Community management

À Propos de ce parcours

Un parcours en Community management offre une formation spécialisée pour ceux qui souhaitent développer des compétences dans la gestion et l’animation de communautés en ligne. Le community management consiste à construire, à engager et à entretenir des communautés virtuelles autour d’une marque, d’un produit, d’un service ou d’un intérêt commun.

Dans ce parcours, les participants apprennent les principes fondamentaux du community management, y compris la stratégie de community management, la gestion de la réputation en ligne, la gestion des crises, la création de contenu engageant et la gestion des interactions avec les membres de la communautaire.

Objectif

L’objectif général d’une formation en community management est de former les apprenants à gérer efficacement les communautés en ligne, à interagir avec les utilisateurs, à maintenir une réputation positive de la marque et à favoriser l’engagement et la fidélité des membres de la communauté.

Public cible

les étudiants, les professionnels du marketing, les gestionnaires de médias sociaux, les entrepreneurs et toute personne chargée de gérer les communautés en ligne pour une marque, une entreprise ou une organisation.

Détails du parcours

08 modules

    • Rôles et responsabilités du community manager.
    • Importance de la gestion communautaire pour les marques et les entreprises.
    • Compréhension des principaux concepts et terminologies du community management.
  •  
    • Définition d’objectifs de gestion communautaire.
    • Identification de la cible et du positionnement de la marque.
    • Élaboration d’une stratégie de communication et d’engagement pour la communauté.
    • Création et optimisation de profils sur les principales plateformes de médias sociaux.
    • Utilisation des bonnes pratiques pour la gestion des paramètres de confidentialité et de sécurité.
    • Développement d’une voix de marque cohérente sur les différentes plateformes.
    • Techniques de création de contenu attrayant pour la communauté.
    • Utilisation d’outils de planification pour organiser et programmer les publications.
    • Gestion du calendrier éditorial et adaptation du contenu aux différentes plateformes.
    • Gestion des commentaires, des messages et des avis des utilisateurs.
    • Techniques pour encourager l’engagement et la participation de la communauté.
    • Réponse aux situations de crise et gestion des problèmes de manière proactive.
    • Identification des influenceurs pertinents pour la marque ou l’entreprise.
    • Approches pour établir des relations et des collaborations avec les influenceurs.
    • Utilisation des partenariats avec les influenceurs pour étendre la portée de la communauté.
    • Utilisation des outils d’analyse des médias sociaux pour évaluer les performances.
    • Interprétation des données clés pour prendre des décisions stratégiques.
    • Rapports et suivi des indicateurs de performance communautaire.
    • Surveiller et gérer la réputation de la marque sur les médias sociaux.
    • Gestion des commentaires négatifs et des situations de crise.
    • Création de stratégies pour maintenir une réputation positive et renforcer la confiance de la communauté.

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Bootcamp en Community Management

150 000 FCFA

70 000 FCFA

Expériences des learners

Akeva Romuald Learner

Grâce à Holmetech Akademy, j'ai pu développer des compétences de pointe dans mon secteur. Je me sens parfaitement apte et enthousiaste à rejoindre le marché du travail.

Tatiana Learner

"La formation en Marketing Digital de HolmeTech Akademy m'a formé aux techniques de marketing en ligne, du SEO aux publicités sur les réseaux sociaux. Les formateurs étaient des professionnels compétents et disponibles. Aujourd'hui, je crée et réalise des campagnes marketing efficaces, ce qui a boosté ma carrière."

Bahanack Audrey Learner

"Grâce à HolmeTech Akademy, j'ai pu me former au métier de webmaster et acquérir les compétences nécessaires pour concevoir et gérer des sites web de qualité. J'ai apprécié la pédagogie des cours, le professionnalisme des instructeurs et le soutien des pairs. Aujourd'hui, je travaille comme webmaster dans une entreprise prestigieuse, et je n'hésite pas à conseiller HolmeTech Akademy à tous ceux qui veulent se former à ce domaine."

Fotio Loick Learner

Mon parcours de Développement Fullstack chez HolmeTech Akademy a été très enrichissant. J'ai appris à maîtriser le développement web, du front-end au back-end, en utilisant les technologies les plus demandées et les plus innovantes. Les projets concrets m'ont donné l'occasion de tester mes compétences et de créer des applications web performantes. A présent, je travaille comme développeur fullstack dans une start-up dynamique, et je remercie HolmeTech Akademy de m'avoir formé à ce métier passionnant.

En semaine

Optimisez vos journées de la semaine et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Inscrivez-vous dans l’un de nos programmes de formation immersive à temps plein et embarquez pour une expérience d’apprentissage exceptionnelle.

En cours du soir

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Le bootcamp Community Management

Sélectionnez parmi différentes options de paiement pour plus de flexibilité. Vous pouvez effectuer votre règlement en espèces dans nos hakaspacers, en ligne, par virement bancaire ou par chèque, selon votre préférence.

Des solutions de facilités de paiement sont disponibles. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

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Foire à Question

Questions fréquemment posées

À la fin du programme, vous recevrez une certification qui atteste de vos compétences et de votre savoir-faire. Cette certification est valorisée par les recruteurs du monde entier qui recherchent des profils qualifiés.

Pour obtenir votre diplôme, vous devrez réaliser un projet final qui démontre votre maîtrise des concepts et des outils enseignés. Vous pourrez ensuite le présenter dans votre portfolio pour mettre en avant vos réalisations.

Nous avons une nouvelle session chaque mois

Nous offrons une flexibilité au niveau des paiements pour nos clients. Que vous souhaitiez payer en une seule fois ou en plusieurs échéances, nous avons une solution adaptée à votre budget et à vos besoins. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement, chèque ou espèces. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur nos modalités de paiement.

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